Яндекс.Ровер на улицах Сколково

Яндекс.Ровер, наш робот-курьер, получил первую работу за пределами Яндекса. Теперь его можно встретить в Сколково. Это микрорайон к западу от МКАД, где расположен одноимённый инновационный центр. Ровер помогает администрации Сколково: перевозит из здания в здание документы и посылки.

Сотрудники Сколково ставят задачи роботу со смартфонов. Например, Роверу могут поручить отвезти документы из одного офиса в другой или доставить посылку в почтовое отделение. Груз помещают в грузовой отсек, и после этого робот отправляется в дорогу. Следить за его перемещениями можно на карте.

Здания, в которые отправляют Ровера, находятся в разных частях Сколково. Расстояние между ними — до нескольких километров. В отличие от беспилотных автомобилей, которые ездят по дорогам, робот-курьер передвигается по тротуарам. Он едет со скоростью, примерно равной скорости пешехода.

Яндекс.Ровер и беспилотный автомобиль на улице Сколково

Ровер оснащён набором датчиков и лидаром, благодаря которому робот уверенно ориентируется даже в темноте. Ровер сам строит себе маршрут, а в пути постоянно следит за обстановкой и мгновенно реагирует на любые изменения. Если наперерез ему двинется человек, Ровер притормозит и уступит дорогу, а если на пути встретится препятствие — объедет его.

Когда Ровер прибывает в место назначения, адресату остаётся лишь выйти к роботу, открыть с телефона замок отсека и забрать груз.

Яндекс.Ровер будет полезен в любых областях, где имеют дело с небольшими грузами. Например, он может забирать заказы из пунктов выдачи, доставлять пиццу, перевозить товары по складу или серверы по дата-центру. В будущем мы с командой Сколково планируем поручить роботу новые задачи.

Вкладка с обсуждаемым контентом: разбор полётов

Что произошло

Недавно Яндекс начал показывать в результатах поиска вкладку с обсуждаемым контентом по запросам о фильмах, географических объектах и известных личностях. Некоторые пользователи заметили, что во вкладке не всегда отображался качественный контент. Мы внимательно изучили все отзывы, и мы признаём, что у нас не получилось создать хороший продукт. Поэтому мы приняли решение убрать эту вкладку из поисковой выдачи. Теперь мы хотим объяснить, что мы хотели сделать и какие ошибки совершили.

Чего мы хотели добиться и зачем мы это сделали

Многие запросы к Яндексу люди задают, чтобы получить справку, информацию о том или ином объекте. Мы даём эту справку прямо в результатах поиска и постоянно стремимся сделать её лучше, чтобы люди могли составить наиболее полное представление об объекте запроса.

Когда мы ищем информацию об известном человеке или какой-нибудь достопримечательности, одной Википедии недостаточно — хочется посмотреть картинки, видео или почитать свежие новости. Поэтому мы решили добавить в ответ поиска интересный и обсуждаемый контент, автоматически собранный с разных сервисов Яндекса: Кью, Коллекций, Новостей, Кинопоиска, Видео и так далее.

Например, по запросам об известных людях (актёрах, спортсменах, музыкантах) Поиск может предложить подборки фотографий из Коллекций, свежие публикации в прессе, видеоклипы. А для фильмов и игр — обзоры и рецензии из КиноПоиска, обсуждения в Кью, отзывы пользователей на Яндексе.

Так в результатах поиска появилась вкладка с обсуждаемым контентом. Вот примеры, которые отражают наш замысел:

Результаты поиска по запросу [энн хэтэуэй] дополняются пользовательскими подборками фотографий на Яндекс.Коллекциях
По запросу [apple music] поиск показывает ответы на вопросы об этом сервисе с Яндекс.Кью
Результаты поиска по запросам о фильме «Тролли. Мировой тур» содержат новости проката и отзывы зрителей

Как это работало

Вкладка с дополнительным контентом формировалась автоматически, информация в ней отображалась в хронологическом порядке.

Наши алгоритмы включали в этот раздел контент с упоминанием объекта или ссылками на него в заголовке и в тексте. Кроме того, на отбор результатов влияли и другие факторы, например лайки и просмотры. Контент также проходил предварительную фильтрацию. Отсеивалось совсем неприемлемое, например контент для взрослых и тому подобное.

Для новостей были дополнительные критерии. Поскольку новости быстро устаревают, а мы стремились показать самую актуальную информацию, использовались только новости за последние 3 дня и хотя бы с одним комментарием.

Что пошло не так

Любая новая функциональность проходит предварительную проверку, прежде чем её увидит хотя бы один пользователь. В этом случае проверка включала выборочную оценку контента для нескольких сотен случайных объектов на релевантность и неприемлемость (контент для взрослых, шок-контент). Результаты проверки нас устроили, и мы запустили продукт.

К сожалению, после запуска в продукте стали появляться проблемы, и мы эти проблемы не заметили. После того как на этой неделе пользователи обратили на них внимание и появились жалобы, мы стали разбираться в ситуации и нашли много разных ответов, контент в которых оказался некачественным.

Для некоторых объектов показывались формально соответствующие запросу, но неинтересные, нишевые или некачественные документы. Это связано с тем, что плохо работал отбор топа документов — например, отдавалось предпочтение свежим или комментируемым документам в ущерб релевантности и не применялись ранжирующие алгоритмы, которые призваны обеспечить качество продукта. В некоторых случаях на страницу поисковой выдачи попадали случайные свежие публикации из-за того, что у них были комментарии. Именно это случилось с выдачей по запросу [Навальный], что стало темой широкого обсуждения.

Другие примеры показа случайных новостей:


Иногда мы показывали документы, которые не относятся к объекту:

Какие выводы мы сделали 

Мы хотели бы извиниться перед всеми людьми, которых обидел или оскорбил наш неудачный продукт. Мы также хотим поблагодарить за обратную связь всех неравнодушных пользователей.

Попытка улучшить качество поиска может дать достаточно хорошие результаты в среднем, но отдельные неудачные примеры могут поставить под сомнение всю идею такого улучшения. Еще раз посмотрев на получившееся качество и получив массу негативных комментариев, мы приняли решение отключить вкладку с дополнительным контентом для всех пользователей. В будущем мы улучшим тестирование новых функций перед запуском, чтобы избежать подобной ситуации. 

Просто Мессенджер

Мы обновили Яндекс.Чаты. Теперь это полноценный мессенджер, в котором можно общаться с родными, друзьями, коллегами или соседями по даче. В Яндекс.Мессенджере есть всё, что вы ожидаете от мессенджера, и кое-что ещё.

Не нужно устанавливать

Даже если вы впервые слышите о Мессенджере, он, скорее всего, у вас уже есть. Он есть у всех, кто пользуется нашими продуктами и сервисами. Мессенджер встроен в десктопный Яндекс.Браузер и приложение Яндекс для смартфонов. Он имеется даже на yandex.ru — главной странице Яндекса. Впрочем, отдельное приложение Мессенджера мы тоже выпустили — для тех, кому так привычнее.

Все виды связи

Помимо сообщений, мессенджер поддерживает звонки и видеосвязь. Во время разговора можно продемонстрировать собеседнику то, что у вас на экране. Это удобно, если вам, скажем, нужно показать фотографии или объяснить, как настраивать программу. Трансляция экрана доступна в веб-версии Мессенджера.

Чаты и каналы

В Мессенджере есть групповые чаты и каналы. Чаты пригодятся для коллективных обсуждений: можно создать семейный чат или чат жителей вашего дачного посёлка. Чтобы добавить человека в чат, достаточно иметь его контакт в адресной книге.

Каналы — хороший способ быстро получать информацию. Вы сами выбираете, на кого подписаться: можно читать про сверхновые и усатых китов на канале N+1 или следить за последними новостями о коронавирусе.

Расшифровка голосовых сообщений

Мало кто любит голосовые сообщения — но почти у всех есть знакомые, которые их постоянно присылают. Больше не нужно разбирать, что вам наговорили: Мессенджер с помощью разработанной в Яндексе технологии распознавания речи расшифровывает голосовые сообщения и превращает их в обычный текст. Важная информация не потеряется — текст, в отличие от голоса, легко найти поиском.

Лайки и дизлайки

Некоторые сообщения не требуют пространных ответов, но как-то отреагировать на них хочется. В Мессенджере можно не писать «Ок», «+1» или «Огонь». Просто нажмите на рожицу под сообщением и выберите значок, который соответствует вашей реакции, а ваш собеседник увидит, что вы думаете о его реплике.

Яндекс.Мессенджер доступен на компьютерах и смартфонах, в веб-версии и в виде отдельного приложения для iOS и Android. Чтобы настроить всё так, как вам удобно, запустите Мессенджер и нажмите значок с шестерёнкой.

Панорамы пустой Москвы на Яндекс.Картах

На Яндекс.Картах появились панорамы пустой Москвы. Съёмки начались 1 апреля: в этот день свободно передвигаться по городу было уже нельзя. К середине месяца мы сфотографировали почти все улицы внутри Садового кольца. На панорамы не попали лишь пешеходные зоны вроде Никольской и Старого Арбата — чтобы не подвергать риску операторов, снимки делали только из автомобиля.

Новые панорамы показывают город таким, каким его никто не видел раньше. На улицах мало машин и совсем нет пробок, редкие пешеходы носят маски, закрыты кафе, магазины и бизнес-центры, а главные уличные персонажи — курьеры в цветной униформе. Чтобы контраст был нагляднее, мы взяли панорамы Москвы прошлых лет и сопоставили их с апрельскими снимками 2020 года.








Мы часто обновляем фотографии Москвы. Когда город вернётся к нормальной жизни, панорамомобили снова отправятся на улицы, и на смену этим фото придут новые. В Яндекс.Картах доступен архив панорам за разные годы, так что снимки пустой столицы навсегда сохранятся как память об этой странной весне.

Чему учат в Школе

Мы открыли Яндекс.Школу. В ней можно учиться и учить, не выходя из дома, через интернет. Школьникам 5–11 классов Яндекс.Школа предлагает видеоуроки по более чем 15 предметам, от алгебры и геометрии  до истории и обществознания. Выпускникам — занятия для подготовки к ЕГЭ и ОГЭ. Педагогам — сервис для онлайн-трансляций и общения с классом. Родителям и учителям младших классов — занимательные задания по математике, русскому и окружающему миру.

Яндекс открыл Школу совместно с московским Центром педагогического мастерства. Он координирует проведение самых известных школьных олимпиад, от Турнира Ломоносова до этапов всероссийской олимпиады школьников. Педагоги из ЦПМ помогли сформировать расписание уроков и определили, какие сервисы и инструменты требуются учителям, школьникам и их родителям.

Видеоуроки

По будним дням в Школе идут видеоуроки. У каждого класса, с 5-го по 11-й, своё расписание. Например, пока пятиклашки учатся сравнивать десятичные дроби, девятиклассникам на уроке химии рассказывают про свойства кремния. Расписание уроков на неделю составляется заранее — мы публикуем его на сайте Школы.

Урок физики; преподаватель — Андрей Юрьевич Хотунцев, учитель физики в школе № 1535

Уроки транслируются в Яндекс.Эфире. Для учёбы не требуется настраивать сложный софт. Нужен только компьютер или смартфон с доступом в интернет. Школа работает в привычном для детей и их родителей графике: занятия начинаются в девять часов утра и заканчиваются в середине дня, между уроками — перемены.

Урок информатики; преподаватель — Ярослав Олегович Скоробогатов, тренер сборной Москвы по информатике

Занятия ведут учителя из московских школ, в том числе авторы учебников и методических пособий и эксперты ЕГЭ. В общей сложности со Школой сотрудничают более ста педагогов. Они записывают свои уроки в студиях Яндекса, где есть всё необходимое: компьютеры, хорошие камеры, фон и доски для записей.

Урок биологии; преподаватель — Татьяна Андреевна Шопенская, учитель биологии в лицее НИУ ВШЭ

Видеоуроки в Яндекс.Школе можно смотреть, если обычная школа пока не работает — сейчас многие учебные заведения находятся в процессе перехода на дистанционный режим. Или их можно сочетать с занятиями со своими учителями: скажем, смотреть только физику, пока школьный педагог по этому предмету болеет.

Урок химии; преподаватель — аспирант химического факультета МГУ Алексей Михайлович Лунёв

Многие занятия будут интересны всей семье. Это, в первую очередь, научно-популярные видеолекции — они тоже есть в программе Яндекс.Школы. Например, на этой неделе пятиклассникам на примере «Майнкрафта» рассказывали, как сделаны природа и рельеф Земли в компьютерных играх. Если вы пропустили занятие, ничего страшного — по пятницам мы будем выкладывать записи всех видеоуроков и лекций за неделю.





Подготовка к ЕГЭ и ОГЭ

В расписании девятых и одиннадцатых классов часть уроков посвящена подготовке к выпускным экзаменам. На таких занятиях педагоги разбирают с детьми задания ОГЭ и ЕГЭ: например, учат решать задачи из практической части теста по математике или рассказывают, как подготовиться к аудированию на английском.

Расписание уроков для девятого класса с 31 марта по 3 апреля

Закрепить знания можно на сервисе Яндекс.Репетитор. Там собраны тренировочные варианты тестов ОГЭ и ЕГЭ по разным предметам и ответы с разборами. Каталоги заданий обновляются каждую неделю, так что тренироваться можно практически в режиме нон-стоп — насколько хватит сил.

Сервис для видеотрансляций

В Яндекс.Учебнике появился сервис для видеотрансляций. С его помощью педагоги могут проводить уроки у своих классов в онлайне: объяснять материал по видеосвязи и отвечать на вопросы детей в чате. Чат поддерживает обмен файлами — например, можно выслать ученикам рисунки, схемы или презентации к уроку.

Онлайн-трансляция и чат

Трансляция ведётся от учителя к ученику: дети видят педагога, но не видят одноклассников. Так ребята меньше отвлекаются. Кроме того, урок не придётся начинать с разбирательств, почему у Коли не работает камера, а у Маши нет звука. Трансляции защищены паролем — в виртуальный «класс» нельзя входить посторонним. Во время урока учитель может демонстрировать содержимое своего экрана. Скажем, рассказывая про рельеф Среднего Урала, можно показать детям карту и фотографии горы Ослянка.

Задания для малышей


Для учеников 1–5 классов в Яндекс.Учебнике подготовлено более 50 тысяч занимательных заданий по математике, русскому языку и окружающему миру. Их могут использовать не только учителя, но и родители — чтобы занять ребёнка, пока он дома. По окружающему миру, помимо заданий, доступен полноценный видеокурс с объяснениями учителя и анимационными роликами — его разработали преподаватели из ЦПМ.


Яндекс.Школа открылась 31 марта. В первую неделю она работала по московскому времени, а с 6 апреля мы запустим трансляции для всех часовых поясов.

Видеоуроки будут идти вплоть до конца учебного года. Школа открыта для всех желающих — смотрите расписание и подключайтесь к трансляциям.